Merry Group: tối ưu hóa mọi trải nghiệm của khách hàng

Đăng ngày: 13/07/2026 , 09:52 GMT+7

Vân Nam Tour là thương hiệu du lịch trực thuộc Công ty TNHH Đầu tư và Du lịch Quốc tế Merry Group, hoạt động trong lĩnh vực lữ hành quốc tế, chuyên tổ chức các chương trình du lịch Trung Quốc đường bộ.

Với thông điệp "Hành trình của những kỷ niệm", thương hiệu hướng tới mang đến những trải nghiệm du lịch kết hợp khám phá thiên nhiên, văn hóa và ẩm thực địa phương, đồng thời góp phần thúc đẩy kết nối du lịch giữa Việt Nam và tỉnh Vân Nam (Trung Quốc) 

Mạng lưới văn phòng của Vân Nam Tour:

- Văn phòng ĐKKD: 313 Đường Điện Biên Phủ, Tổ dân phố Sa Pả 1, Phường Sapa, Lào Cai

- Văn phòng Lào Cai: Số 23 Nguyễn Đức Cảnh, Phường Lào Cai, Tỉnh Lào Cai 

- Văn phòng đại diện Hà Nội: Tầng 10, Toà nhà Hancorp Plaza (Sảnh Office) 72 Trần Đăng Ninh, Phường Cầu Giấy, Hà Nội

- Văn phòng giao dịch Đống Đa: Tầng 14, Toà nhà Hapro, Số 11B Cát Linh, Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội

- Văn phòng giao dịch Cầu Giấy: Tầng 9, Toà Detech Tower II, Số 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng, Cầu Giấy Hà Nội

- Văn phòng giao dịch Mỹ Đình: Tầng 25, Toà MD Complex, Số 68 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm Hà Nội

Sự kiện quan trọng:

Merry Group nhận bảng vinh danh “Thương hiệu Vàng Chất lượng Quốc tế 2026”, khẳng định vị thế và năng lực trong ngành du lịch.

Khai trương văn phòng Lào Cai - Bước đi chiến lược trong hành trình phát triển

Ngày 30/06/2026, Vân Nam Tour chính thức khai trương văn phòng chi nhánh tại số 23 Nguyễn Đức Cảnh, phường Lào Cai, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong chiến lược mở rộng hoạt động của doanh nghiệp tại khu vực cửa ngõ biên giới phía Bắc.

Sự kiện được tổ chức kết hợp Gala Dinner với sự tham dự của các đối tác, khách hàng cùng đại diện nhiều đơn vị trong ngành du lịch và nhận được sự quan tâm của Đài Phát thanh - Truyền hình Lào Cai.

Theo ông Trần Ngọc Hiếu, Phó Giám đốc Merry Group, việc đưa văn phòng mới vào hoạt động nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng trong toàn bộ hành trình, từ khâu tư vấn, chuẩn bị hồ sơ đến đón tiếp, điều hành và hỗ trợ xuyên biên giới. 

Việc đặt văn phòng tại Lào Cai giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng kết nối và điều phối hoạt động trên tuyến du lịch Việt Nam - Trung Quốc, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi hơn trong việc phối hợp với các đối tác và cung cấp dịch vụ ngay tại khu vực cửa khẩu.

Bên cạnh đó, văn phòng mới cũng góp phần tạo thêm cơ hội việc làm cho lao động địa phương ở các vị trí như điều hành tour, tư vấn khách hàng và hướng dẫn viên, qua đó đóng góp vào sự phát triển của nguồn nhân lực ngành du lịch tại tỉnh Lào Cai.

Ra mắt Liên Minh Group Vân Nam và Dự án “Tourism UP - Dự án Sải Cánh”

Bên cạnh lễ khai trương, sự kiện cũng đánh dấu sự ra mắt của Liên Minh Group Vân Nam - mô hình liên minh lữ hành do Merry Group phát triển nhằm tăng cường kết nối giữa các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch xuyên biên giới. Liên minh quy tụ các đối tác trong lĩnh vực vận tải, lưu trú, lữ hành và dịch vụ tại Việt Nam và Trung Quốc, hướng đến việc xây dựng chuỗi dịch vụ đồng bộ, nâng cao chất lượng vận hành và mang đến những trải nghiệm thuận tiện hơn cho du khách.

Cũng trong khuôn khổ sự kiện, Merry Group và Vân Nam Tour chính thức công bố dự án phi lợi nhuận “Tourism UP - Dự án Sải Cánh” với phương châm “Nâng tầm kỹ năng - Kiến tạo trải nghiệm”. Dự án tập trung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thông qua các chương trình về kỹ năng mềm, xây dựng thương hiệu cá nhân, tư vấn khách hàng và chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng.

Trong những năm gần đây, Vân Nam Tour liên tục được các cơ quan báo chí và truyền thông uy tín ghi nhận thông qua nhiều hoạt động phát triển thương hiệu, nâng cao chất lượng dịch vụ và các dự án hướng đến cộng đồng.

Bên cạnh việc xuất hiện trên VTV, Đài Phát thanh và Truyền hình Lào Cai, Vân Nam Tour tiếp tục được nhiều tạp chí uy tínđăng tải bài viết về định hướng phát triển doanh nghiệp và những giá trị mà thương hiệu đang theo đuổi

Khác với nhiều hoạt động truyền thông thông thường, Tourism UP – Dự án Sải Cánh được Merry Group và Vân Nam Tour xây dựng như một dự án phi lợi nhuận, hướng đến mục tiêu phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch một cách bền vững.

Với phương châm "Nâng tầm kỹ năng – Kiến tạo trải nghiệm", dự án tập trung đào tạo các kỹ năng mềm, kỹ năng chăm sóc khách hàng, xây dựng thương hiệu cá nhân, tư duy dịch vụ và chuẩn hóa quy trình phục vụ. Đây không chỉ là chương trình dành cho đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp mà còn hướng tới việc lan tỏa những giá trị tích cực tới cộng đồng làm du lịch.

Đại diện Merry Group cho biết, sự phát triển của doanh nghiệp không chỉ được đo bằng số lượng khách hàng hay quy mô hệ thống, mà còn bằng những giá trị lâu dài có thể đóng góp cho ngành du lịch và cộng đồng.

Việc liên tục được các cơ quan báo chí, truyền thông uy tín ghi nhận là minh chứng cho những nỗ lực của Vân Nam Tour trong hành trình xây dựng thương hiệu, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển theo hướng chuyên nghiệp, minh bạch và bền vững.

Trong thời gian tới, Vân Nam Tour sẽ tiếp tục đầu tư vào chất lượng sản phẩm, mở rộng mạng lưới kết nối du lịch Việt Nam – Trung Quốc, đồng thời phát triển Tourism UP – Dự án Sải Cánh trở thành một trong những hoạt động cộng đồng mang dấu ấn của Merry Group, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và lan tỏa hình ảnh tích cực của ngành du lịch Việt Nam./.

PV.

Đăng ngày: 13/07/2026 , 09:52 GMT+7

Tin liên quan

Tin Khác